6 个宠物店专属能力
不是通用监控功能。这 6 个能力都是针对"宠物店服务质量监管"和"客户信任建立"专门训练的。
多宠物互动追踪
同一空间里多只宠物的互动行为分别识别：友好玩耍、警戒、争抢资源、攻击。每只宠物的行为档案独立输出。
客户报告自动生成
客户离店后宠物在店内的全程行为压缩成一份"今日活动报告"：进食 / 饮水 / 活动 / 互动 / 休息时长 + 关键事件截图。微信小程序或短信推送给客户。
应激与异常告警
宠物在陌生环境容易应激（颤抖、躲藏、过度舔毛、异常吠叫）。AI 第一时间提醒店员介入，避免事件升级。
美容 / 训练全程留证
美容、训练课程全程视频自动留存关键截图。客户事后投诉"美容师太粗暴"时有完整画面可查，纠纷大幅减少。
门店运营数据
高峰客流时段、热门服务时段、店员忙闲分布——通过视频自动统计，不依赖店员手动记录。连锁品牌可以跨门店对比。
健康预警
宠物在店内的行为变化（突然不进食、明显跛行、剧烈呕吐）AI 识别后立即提醒店员通知客户，建议送医。
适合谁用
从单店到全国连锁，都有适合的接入方式。
宠物连锁品牌
总部一个后台管所有门店。门店服务质量可对比、客户报告自动生成、纠纷留证全自动。适合 5 家以上门店的连锁。
独立宠物店
云端 API 模式，不需要部署硬件。按月订阅，按门店摄像头路数计费。客户报告自动生成功能能直接提升客户复购。
宠物美容专门店
美容过程全程留证，纠纷投诉时有完整画面。美容师工作量统计、热门发型趋势分析也能做。
宠物食品体验店 / 训练馆
客户带宠物到店体验产品 / 训练课程，宠物的接受度和反应自动分析。为产品改进和课程优化提供数据。
从单店 SaaS 到连锁数据中台
不同规模的宠物店有不同的接入方式与商业逻辑。下面按门店数量给推荐。
1-3 家门店
云端 API 直接订阅。每家门店按摄像头路数月付。客户报告 + 应激告警 + 留证三个功能为主。投入回报：减少投诉 + 提升复购率。
5-20 家门店
云端 API + 总部看板。总部能看所有门店的运营对比、服务质量评分、跨店趋势。适合区域连锁品牌做规范化管理。
20+ 家全国连锁
私有化部署 + 数据中台。所有门店视频接入到品牌自己的数据中心，结合 CRM / POS 数据做综合分析。适合大型连锁品牌建数据资产。
客户报告变现
基础版客户报告免费给客户看（建立信任），高级版（含健康分析、行为趋势、训练建议）作为付费增值服务。提升 ARPU 的有效手段。
纠纷留证机制
宠物在店发生意外（受伤、走失、误食）时，AI 自动调取相关时段的全程视频 + 关键截图 + 行为分析报告，店主和客户都看得明白，纠纷解决效率提升 5-10 倍。
员工培训数据
通过视频识别员工与宠物的互动模式（温柔操作、规范流程），可以做新员工培训案例库，标准化提升团队水平。